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Como Usar o Chatbot Leadbooster do Pipedrive

O Leadbooster do Pipedrive é uma ferramenta poderosa para captação e qualificação de leads diretamente no seu site. Integrando o chatbot do Pipedrive, você pode coletar dados importantes dos visitantes, guiá-los por um funil de vendas personalizado e inseri-los automaticamente no seu CRM. Aqui está como configurar e utilizar o Leadbooster no Pipedrive:

Configuração do Leadbooster

  1. Acesso ao Leadbooster: No menu lateral do Pipedrive, clique em “Leads” e, em seguida, na opção “Leadbooster chatbot” para começar a criar seu chatbot.

  2. Criação de um Novo Playbook: Clique em “Novo Playbook” para adicionar um playbook ao seu chatbot. Os playbooks são conjuntos de regras e mensagens que guiam a interação com os visitantes do site.

  3. Personalização do Tema: Escolha e personalize o tema do seu chatbot, incluindo as cores que correspondem à identidade visual da sua empresa.

  4. Configuração da Personalidade do Chatbot: Defina o nome do seu chatbot, como “Equipe Pipe Digital”, selecione o idioma e adicione uma foto para representar o atendente virtual.

Criação do Playbook

  1. Seleção de Modelos: Escolha entre modelos prontos, como “Encontrar mais leads”, “Marcar reuniões” ou “Qualificar clientes”. Esses modelos facilitam o processo de criação do playbook.

  2. Edição de Mensagens: Personalize as mensagens de boas-vindas e configure as perguntas que deseja fazer aos visitantes. Cada interação é uma oportunidade de qualificar o lead e coletar informações relevantes.

  3. Árvore de Decisão: Configure a árvore de decisão com base nas respostas dos visitantes, permitindo um fluxo de conversa dinâmico e interativo.

  4. Captura de Informações: Defina campos de captura para coletar dados dos visitantes, como nome, telefone e email. Esses dados são automaticamente adicionados ao Pipedrive.

Implementação e Análise

  1. Teste do Chatbot: Após configurar o playbook, teste o chatbot para garantir que a interação flui como esperado.

  2. Instalação no Site: Siga as instruções de instalação específicas para o seu site, seja via WordPress, Google Tag Manager ou outra plataforma.

  3. Monitoramento: Monitore as interações e colete insights sobre os leads capturados para otimizar continuamente o desempenho do seu chatbot.

O Leadbooster do Pipedrive é uma solução eficaz para automatizar a captação e qualificação de leads, melhorando a eficiência do processo de vendas.

 

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